Партнёрский кабинет AUTOTIME

AUTOTIME — единый центр автокредитования из Иркутска: компания не выдаёт кредиты сама, а подбирает клиенту предложение среди более чем 14 банков-партнёров и проводит сделку в режиме одного окна за 1,5–2 часа. Сегодня это 16 регионов присутствия и почти 9 000 проданных в кредит автомобилей.

Основной канал продаж такого бизнеса — партнёрская сеть: автосалоны, автоэксперты, блогеры и агенты, которые приводят клиентов и получают вознаграждение со сделки. Именно здесь и возникло узкое место: заявки жили в Bitrix24, партнёры и выплаты — в таблицах, а ответ на вопросы «что с моим клиентом?» и «сколько я заработал?» партнёр получал только звонком менеджеру. Масштабировать сеть в таком режиме невозможно.

Мы разработали партнёрскую платформу AUTOTIME — лендинг реферальной программы и CRM, ставшую единым рабочим местом для всей сети, от продавца в салоне до руководителя региона. Восемь ролей работают с одним массивом данных, но каждая видит свой срез: агент — своих продавцов, менеджер — своих партнёров, руководитель — сотрудников и их сети. Партнёры входят по номеру телефона с одноразовым SMS-кодом, сотрудники — через единый вход по OAuth2 с корпоративного портала Bitrix24.

Ядро проекта — двусторонняя синхронизация с Bitrix24. Сделки и сотрудники подтягиваются из портала, а заявки, созданные партнёрами в кабинете, уходят обратно в Bitrix: система сама находит или создаёт контакт по телефону клиента и привязывает сделку к нужному городу и региональному отделу. Отдел продаж продолжает работать в привычном Bitrix, партнёры — в кабинете, и данные не расходятся.

Вознаграждение считает система, а не бухгалтер. У каждого партнёра свой реферальный код, по которому заявка с сайта автоматически привязывается к нему, а платформа ведёт расчёт «начислено — выплачено — к выплате». Схема двухуровневая: агент получает процент и со сделок приведённых им продавцов, а при изменении ставки пересчёт каскадно проходит по всем активным сделкам. Сама сделка перестала быть чёрным ящиком — воронка разложена на 12 подстатусов, от «Подаём заявку в банки» до «Кредит выдан».

Чтобы аналитика открывалась мгновенно на всей истории сделок, статистика по ролям и периодам считается заранее фоновой задачей и хранится готовыми снимками. Отдельно система отслеживает активность партнёров и подсвечивает менеджеру тех, кто выпадает из работы, — до того, как это отразится на выручке. Региональное масштабирование заложено в архитектуру: города — управляемая сущность с собственным поддоменом и контактами, а весь лендинг собран из редактируемых блоков, так что открытие нового региона не требует разработчика.

Стек: Python 3.12, Django 6, MySQL; интеграции — Bitrix24 REST/OAuth2, GreenSMS, оповещения о сбоях в Telegram и MAX; фронтенд на собственном пайплайне Gulp + Pug + SCSS.

Проект запущен и развивается: партнёрская сеть работает в едином окне, а бизнес видит сквозную картину — от источника лида до выплаты вознаграждения.